→ مركز المساعدة

الخصوصية والحساب

هل تُدرَّب النماذج على بياناتي؟

لا يدرّب ذكين نماذج على بياناتك، وتفضيلاتك خاصة بحسابك فقط. لتوليد الصور والفيديو يُرسل وصف الصورة وصورة المنشور إلى مزوّدي الوسائط، وتسمح شروط Higgsfield لها باستخدام المدخلات والمخرجات لتحسين نماذجها، وشروط kie.ai باستخدام المحتوى لتحسين خدمتها. التفاصيل في سياسة الخصوصية.

رابط هذه الإجابة

كيف أحذف حسابي؟

من «الإعدادات» ثم «منطقة الخطر» اضغط «احذف حسابي» واكتب كلمة المرور للتأكيد؛ يُحذف حسابك وعلاماتك وملفاتك ومحتواك ورموز الربط من ذكين فوراً، ولا يمكن التراجع. وتُحذف معه نسخنا الخاصة من الصور والفيديو المولَّدة على Hostinger، أما النسخ الأقدم على Vercel Blob فلا تُحذف بهذه الخطوة. يبقى ما نشرته لدى المنصات، وبعض الصور لدى مزوّد الصور fal.ai برابطها المؤقت، وسجلات التوليد تُحذف تلقائياً خلال 14 يوماً؛ ويمكن طلب حذف ما سواها عبر نموذج الدعم في مركز المساعدة.

رابط هذه الإجابة

كيف أفعّل الدخول بخطوتين وأرى أجهزتي؟

من «الإعدادات» ثم «الأمان» اضغط «فعّل الدخول بخطوتين» واكتب كلمة المرور، ثم امسح الرمز بتطبيق المصادقة في جوالك واكتب الرمز من 6 أرقام. احفظ رموز الاسترداد في مكان آمن: كل رمز يعمل مرة واحدة إن ضاع جوالك، ولا نعرضها مرة ثانية. في الصفحة نفسها ترى الأجهزة المسجّل دخولها بحسابك، وتُخرج أي جهاز آخر بكلمة المرور.

رابط هذه الإجابة

كيف أحصل على نسخة من بياناتي؟

من «الإعدادات» ثم «منطقة الخطر» اضغط «نزّل بياناتي» (لصاحب الحساب): ملف JSON واحد فيه حسابك والموافقة المسجّلة وباقتك وكريدتك وعلاماتك ومهامك وملفاتك ومحادثاتك والحسابات المرتبطة، دون كلمات المرور ورموز الوصول. 3 مرات في الساعة.

رابط هذه الإجابة

من يعالج بياناتي؟

الاستضافة: Hostinger. البيانات: Upstash. الصور والفيديو: fal.ai وkie.ai وHiggsfield، ونسختنا الخاصة منها على Hostinger (والنسخ الأقدم على Vercel Blob حتى ننقلها). البريد: Resend. بعض الحسابات المرتبطة: Composio. حين تُشغَّل: بوابة Straitly وCloudflare Turnstile وPaymob. القائمة كاملة في سياسة الخصوصية.

رابط هذه الإجابة

مواضيع أخرى

ما لقيت جوابك؟ اسأل نور في الدردشة، أو راسلنا من مركز المساعدة.